Domande frequenti

Argomento 1

No, lavoriamo al 100% online.

Bonifico bancario oppure con carta di credito/debito attraverso Paypal o MultiSafePay che accetta tutte le carte.

Contattaci tramite e-mail ed indicaci il numero dell’ordine

Si, contattaci tramite e-mail ed indicaci il numero dell’ordine che desideri ripetere.

Sì ma senza stampa ed a pagamento. 

Nella pagina del prodotto puoi consultare le informazioni sullo stock e vedere quando ci sarà il riassortimento.

I tempi di consegna indicati si iniziano a contare nel momento in cui inizia la produzione.

Si ma solo se la bozza grafica non è stata ancora approvata. 

Vi preghiamo di inviarci una e-mail allegando anche una fotografia che mostri chiaramente il difetto.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Sì ma il costo di un singolo campione personalizzato è elevato. Consigliamo di richiedere un campione fisico neutro. 

Abbiamo bisogno di un file vettoriale. 

Inviaci il tuo logo e lo valuteremo noi ma se andrà ricostruito in formato vettoriale, ti chiederemo di pagare un extra. 


Il Pantone Matching System (PMS) è un sistema che associa ad ogni colore un valore numerico specifico. 

Si, se il prodotto lo permette. 

No, il colore dipende dal materiale di cui è fatto il prodotto, quindi non è possibile scegliere un colore specifico. 

Si, se il file è vettoriale.

È un tipo di logo composto da vettori e non da pixel. I formati più comuni per questi tipi di file sono .pdf, .cdr, .svg, .eps e .ai.

No, purché il logo e il colore del logo non cambino. 

Ogni prodotto ha un’area di stampa differente a seconda della tecnica di stampa che si sceglie.

Non ci sono costi di spedizione. Il servizio di spedizione standard è gratuito su tutto il territorio italiano.

Sì! Ti consigliamo di contattare l’assistenza clienti per conoscere le condizioni.

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